GIÁ TOUR & TIÊU CHUẨN PHỤC VỤ
GIÁ TOUR:
- LỀU: 1.290.000 vnđ/K
- HOMESTAY: 1.390.000 vnđ/k
- Vận chuyển: Xe đời mới máy lạnh đưa đón tham quan theo chương trình. Canô cao tốc tham quan theo chương trình.
- Ăn uống:
- 01 điểm tâm sáng (Bún chả cá, mì quảng…)
- 01 bữa ăn tối với các món địa phương từ 6 – 7 món.
- Khách sạn:
- Ở lều: 3 – 4 – 5 người/lều du lịch
- Homestay: 2 – 3 – 4 - 5 người/phòng
- Hướng dẫn viên: Theo suốt tuyến ( Thuyết minh, phục vụ ăn nghỉ cho đoàn).
- Tham quan: Vé vào cổng các điểm tham quan theo chương trình, Phí bảo tồn biển, kính lặn, ống thở
- Bảo hiểm: Khách được bảo hiểm du lịch trọn tour tối đa 20.000.000đ/người/vụ.
- Qùa tặng: Nón du lịch, nước, quà tặng trò chơi có thưởng
- Chi phí cá nhân ngoài chương trình,
- Thuế VAT.
- Trẻ từ trên 10 tuổi mua 100% giá tour như người lớn .
- Trẻ từ từ 05 – 10tuổi mua 75% giá tour và ngủ chung với gia đình.
- Trẻ dưới 05 tuổi miễn phí giá tour , bố mẹ tự lo và ngủ chung với gia đình.
- Mỗi gia đình chỉ được phép kèm theo một bé miễn phí, từ bé thứ 2 sẽ thu 75%vé người lớn (ngủ chung với bố, mẹ).
CÁC ĐIỀU KHOẢN
Khách hàng đặt tour trước 10 - 15 ngày làm việc.
Vui lòng gọi hỗ trợ tư vấn & đặt tour:
Thời gian làm việc từ 08h00 - 18h00 các ngày trong tuần.
Hỗ trợ tư vấn: Hotline (08) 37160015 – 091 2424 114 để phục vụ tốt hơn.
Trường hợp Quý khách hàng muốn hủy hoặc thay đổi lịch đã đặt sẽ phải chịu phí như sau:
**TRƯỜNG HỢP HỦY VÉ TOUR: NGÀY THƯỜNG
Quý khách chuyển đổi tour sang ngày khác và báo trước ngày khởi hành 7 ngày sẽ không mất phí, nếu trễ hơn sẽ áp dụng theo hình thức bên dưới, mỗi khách được dời tour hai (02) lần.
- Hủy tour trước 7 ngày khởi hành: mất phí 10% tiền tour
- Hủy tour trước 5 – 7 ngày khởi hành: mất phí 30% tiền tour
- Hủy tour trước 2 – 4 ngày khởi hành: mất phí 50% tiền tour
- Hủy tour trong 24 giờ khởi hành: mất phí 90% tiền tour
- Sau khi hủy tour, số tiền hoàn lại sẽ được trả lại cho Quý khách sau 7 ngày tính theo ngày kết thúc tour.
** TRƯỜNG HỢP HỦY VÉ TOUR: NGÀY LỄ, TẾT
Quý khách chuyển đổi tour sang ngày khác và báo trước ngày khởi hành 15 ngày sẽ không mất phí, nếu trễ hơn sẽ áp dụng theo hình thức bên dưới, mỗi khách được dời tour một (01) lần.
- Hủy tour trước 15 ngày khởi hành: mất phí 10% tiền tour
- Hủy tour trước 8 – 14 ngày khởi hành: mất phí 50% tiền tour
- Hủy tour trước 2 – 7 ngày khởi hành: mất phí 75% tiền tour
- Hủy tour trong 48 giờ khởi hành: mất phí 100% tiền tour
- Sau khi hủy tour, số tiền hoàn lại sẽ được trả lại cho Quý khách sau 7 ngày tính theo ngày kết thúc tour.
** TRƯỜNG HỢP HỦY TOUR: DO SỰ CỐ KHÁCH QUAN
- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn / hủy chuyến, Hoavietttourist sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó.
- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh… Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó.
**LƯU Ý
- Nếu khách hàng đã đặt tour nhưng không đến được coi như khách hang tự hủy tour và Du Lịch Hoa Việt – Hoaviettourist không có trách nhiệm hoàn tiền đặt cọc.
- Một số thứ tự và chi tiết chương trình có thể được sắp xếp cho phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông,...) nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ.
**GIẤY TỜ TÙY THÂN và HÀNH LÝ
- Quý khách mang theo CMND hoặc Hộ chiếu. Đối với du khách Việt Kiều, Quốc tế nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo Visa khi đăng ký và đi tour
- Trẻ em dưới 14 tuổi khi đi tour phải mang theo Giấy khai sinh hoặc Hộ chiếu.
- Trẻ em từ 14 tuổi trở lên phải mang theo CMND hoặc Hộ chiếu riêng.
- Khách lớn tuổi (từ 70 tuổi trở lên), khách tàn tật tham gia tour, phải có nhân thân đi kèm và cam kết đảm bảo đủ sức khỏe khi tham gia tour du lịch. Công ty sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu có sự cố xảy ra vì lý do sức khỏe.
- Khách Việt Nam ở cùng phòng với khách Quốc tế hoặc Việt Kiều yêu cầu phải có giấy hôn thú.
- Tất cả giấy tờ tùy thân mang theo phải đều là bản chính.
- Quý khách mang theo hành lý gọn nhẹ và phải tự bảo quản hành lý, tư trang, tiền bạc trong suốt thời gian đi du lịch.
HƯỚNG DẪN ĐẶT TOUR & THANH TOÁN
A. Bước 1: Quý khách truy cập website: http://hoaviettourist.com và lựa chọn tour cần đặt
B. Bước 2: Click vào tour muốn đặt, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau:
- Nếu bạn muốn tiếp tục: Bấm vào phần tiếp tục đặt tour để lựa chọn thêm tour vào giỏ hàng
- Nếu bạn muốn xem giỏ hàng để cập nhật tour: Bấm vào xem giỏ hàng
- Nếu bạn muốn đặt hàng và thanh toán cho tour này vui lòng bấm vào: Đặt tour và thanh toán
C. Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán:
- Nếu bạn đã có tài khoản vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống
- Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản bạn sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình
- Nếu bạn muốn đặt tour mà không cần tài khoản vui lòng nhấp chuột vào mục đặt tour không cần tài khoản
D. Bước 4:
- Điền các thông tin của bạn để nhận tour theo mẫu ở dưới
- E - mail: ……………………………….…………
- Họ tên: ……………………………...……………
- Điện thoại: ………………………….....…………
- Địa chỉ: …………………………………………..
- Lựa chọn hình thức thanh toán
E. Bước 5:
- Xem lại thông tin đặt tour, điền chú thích.
- Sau khi nhận được tour bạn gửi, chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại. Hoaviettourist có bộ phận tư vấn, chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và thông tin từ quý khách. Vì vậy ngay khi Hoaviettourist nhận được liên hệ, yêu cầu tư vấn đặt tour của Quý khách, nhân viên Hoaviettourist sẽ liên lạc lại ngay với quý khách bằng điện thoại hoặc email để tư vấn chi tiết cho quý khách.
- Khi quý khách quyết định mua tour của Hoaviettourist, quý khách có thể lựa chọn một hình thức phù hợp nhất trong 3 hình thức dưới đây để thanh toán một cách đơn giản và thuận tiện.
A. Hình thức 1: Thanh toán trực tiếp tại văn phòng:
Quý khách gọi điện thoại trước để nhân viên đặt vé giữ chỗ, sau đó đến trực tiếp địa chỉ văn phòng chính của công ty để nộp tiền tour và lấy vé, tại địa chỉ:
CÔNG TY TNHH HOA VIỆT TOURIST
B. Hình thức 2: Thanh toán qua chuyển khoản Ngân hàng hoặc Internet Banking.
Quý khách có thể đến bất kì Phòng giao dịch ngân hàng, ATM hoặc sử dụng tính năng Internet Banking để chuyển tiền vào một trong các tài khoản sau:
- Số TK : 3131.0000.622848 - CÔNG TY TNHH HOA VIỆT TOURIST – NH BIDV CN Bắc Sài Gòn – TP HCM
- Số TK : 007.1.000.923525 - Ngô Văn Việt – Ngâm hàng Vietcombank TP Hổ Chí Minh
- Số TK: 711A.62.00.7745 - Ngô Văn Việt – Ngân hàng Vietinbank TP. Hồ Chí Minh
- Số TK : 18.22.18.49 - Ngô Văn Việt – Ngân hàng ACB TP Hồ chí Minh.
Lưu ý: Khi Quý khách thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng. Sau khi thanh toán, Quý khách cần thông báo lại cho Hoaviettourist thông tin chuyển khoản của Quý khách bao gồm:
- Tên chủ tài khoản:………………………
- Số tài khoản để:…………………………..
- Nhân viên Hoaviettourist kiểm tra thông tin và xác nhận cho quý khách trong thời gian 01h làm việc.
C. Hình thức 3: Thu phí và giao vé tận nơi
Nhân viên Hoaviettourist sẽ liên lạc và hẹn quý khách thời gian để thu phí tận nơi khi Hoaviettourist nhận được yêu cầu giao vé của Quý khách.
D. Ghi chú:
Đối với tour vé lẻ trong nước: chuyển khoản đặt cọc trước 50%, số còn lại sẽ thanh toán khi đi tour.
Đối với tour nước ngoài: quý khách vui lòng thanh toán hết 100% vé và gửi đính kèm bản Scan Passport để làm hồ sơ tour.
THÔNG TIN DU LỊCH
Lý Do DU LỊCH CÙ LAO CHÀM Hấp Dẫn Du Khách
Được Unesco Công Nhận là Bầu Sinh Khí Quyển Thế giới, Cù Lao Chàm Hội An luôn đem lại cảm giác hài lòng cho hầu hết khách du lịch khi đến Cù Lao Chàm
1. Môi trường trong lành tự nhiên
Cù Lao Chàm có mùa hè trong lành, an ninh tốt, nhiều cây cối và đồi núi, các rặn san hô được bảo tồn và phát huy nhằm mục địch sinh tồn cho các giống san hô hiếm và phục vụ nghành Du Lịch của địa phương.
2. Ngư dân thân thiện, cởi mở
Bạn sẽ gặp rất nhiều dân bản địa thân thiện và cởi mở, Bạn có thể ăn và nghĩ ngơi tại nhà Ngư dân và họ không phận biệt bạn là dân du lịch mà cảm nhận bạn là người thân phương xa và được đón tiếp nồng hậu như những người thân trong gia đình.
3. Cảnh đẹp tự nhiên, hiền hoà
Vào những ngày nắng đẹp, mọi người hay đi bộ, chạy bộ, đi xe đạp, cắm trại hay chèo thuyền trên các khu Du Lịch trên đảo. Đôi khi bạn thấy có người lạ chào, mỉm cười hoặc nhanh chóng bắt chuyện với mình. Câu cửa miệng của người dân Cù Lao Chàm là chào hỏi và trò chuyện cùng bạn. Người dân ở đây rất đam mê đánh bắt cá và luôn niềm nở đón chào các bạn đến với vùng đảo này.
4. Các bãi biển đẹp tự nhiên
Bên cạnh việc bảo tồn các rặn san Hô, Cù Lao Chàm có rất nhiều bãi biển đẹp nên thơ. Đây là một trong hòn đảo còn mang nét hoang sơ mà ít được con người khai phá. Ở đây có rất nhiều Bãi biển đẹp, bảo tàng, giếng nước, đình chùa…
5. Phương tiện đi lại độc đáo và thuận lợi
Cù Lao Chàm di chuyển đa số bằng Tàu gổ, Thuyền bè, Ca Nô Cao Tốc. Hiện nay di chuyển từ đất liền ra đảo rất nhanh bằng hệ thống Ca Nô Cao Tốc. Với du khách khi có nhu cầu đi quanh đảo, họ có thể đi tàu gổ hoặc Thuê riêng Ca Nô Cao Tốc. Nếu sẵn sàng chi tiền, bạn có thể đi trên những chiếc Ca Nô rộng rãi, an toàn và thoả mái.
6. Đêm Cù Lao
Những giọng ca, tiếng đàn của các nghệ sĩ không chuyên sẽ trình diễn tại khu du lịch Bãi Làng vào thứ 7 hằng đêm với chủ đề Đêm Bolero Cù Lao Chàm. không kém các buổi trình diễn chuyên nghiệp. Bạn có thể ủng hộ và tham gia cùng với các nghệ sỷ không chuyên hoặc có thể tham gia và vui chơi, ăn uống tại khu chợ đêm Cù Lao…
7. Những món ăn hải sản
Cù Lao Chàm nổi tiếng với món rau Rừng, Cua Đá, Yến Sào, Hải Sâm…. có những quầy hàng nhỏ gần khu chợ hải sản. bạn có thể thưởng thức các món ăn hải sản được chế biến nhanh và sách sẻ tại đây. Ngoài ra các tiệm bán quần áo, đồ lưu niệm, trang sức cùng những quán trà bánh. Và đặc biệt là món Bánh Ít Lá Gai: Một đặc sản không thể không mua làm quà khi đi du lịch Cù Lao Chàm.
8. Cù Lao Chàm không sử dụng bao ny lon
Người dân tham gia và chủ động không sử dụng Bao Ny lon khi đi chợ và đựng các vật dụng khác thay vào đó là các túi nhựa….thành phố chủ trương cho mọi người dân hiểu được là bao ny lon không thể tiêu khi gặp nước biển…
9. Nhiều nơi để nghỉ ngơi vào cuối tuần
Với chính sách cởi mở cho khách du lịch. Cù Lao Chàm đã xây và nâng cấp thêm nhiều nhà nghĩ của dân trên đảo (Homestay) để dành cho các du khách mong muốn ở lại và sinh hoạt cùng ngư dân. Ngoài ra nếu các bạn muốn cảm giác giửa thiên nhiên các bạn nên chọn cho mình một Lều trại du lịch, có thể nghĩ đêm trên các bãi biển xinh đẹp tại Cù Lao Chàm.